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申込 申込方法について スマートフォンからの申込はできますか? 募集は先着順ですか? 応募画面のURLをお知らせするメールが届かないのですが。 応募完了メールが届かないのですが。 「お申込は1回の募集につき、お一人様1回限り」というのは、どういう意味ですか? どうして区画(2座席)単位での申込なのですか? 1名または3名で申し込みたい場合はどうすればよいですか? 申込者・参加者資格について 年齢はいつ時点が基準ですか? なぜ参加者の年齢制限があるのですか? 乳幼児は何人まで同伴できますか? 海外在住ですが、申し込むことはできますか? 座席の指定はできますか? 「超電導リニア体験乗車」と「走行距離500万キロ記念!超電導リニア体験乗車が当たる!Xキャンペーン」への応募は同時に可能ですか? 「走行距離500万キロ記念!超電導リニア体験乗車が当たる!Xキャンペーン」の応募方法について 「走行距離500万キロ記念!超電導リニア体験乗車が当たる!Xキャンペーン」の応募者・参加者について
当選通知・入金手続き 当選通知について 当選通知が来ないのですが。 入金方法について 入金期限を過ぎてしまったのですが。 領収書を発行してもらうことは可能ですか? 「走行距離500万キロ記念!超電導リニア体験乗車が当たる!Xキャンペーン」の当選通知について 「走行距離500万キロ記念!超電導リニア体験乗車が当たる!Xキャンペーン」における専用フォームの回答期限を過ぎてしまったのですが
当日のご注意 当日の持ち物について 本人確認書類は何が必要ですか? 本人確認を証明できるものがないのですが、どうしたらいいですか? セキュリティチェックについて 持ち込みをお断りしているもの(持込禁止物) 体験乗車施設・車内での飲食・喫煙について 体験乗車施設・車内の設備制限について 授乳やオムツを換える設備はありますか?
その他 個人情報の取扱について 妊娠中でも乗車して問題ないですか? ペースメーカーをしていますが、乗車して問題ないですか? 交通機関の乱れにより集合時間に間に合わないのですが、どうしたらいいですか? 付き添い(送迎)をするのですが、体験乗車施設内に入ることはできますか? 割引制度(シルバー、学生、障害者等)はありますか?